不久前，大东区人民检察院案管部门收到一条来自12309中国检察网的信息，受新冠肺炎疫情影响，两名律师代理的苏家屯区人民检察院正在审查起诉的多人虚开发票案件面临阅卷难题，虽然路途并不遥远，但疫情困住了律师阅卷的脚步，打乱了代理节奏，希望能通过我院解决该难题。

疫情办案两不误，智慧检务来帮忙。我院充分践行“困难告诉我，满意带回家”的服务承诺，保障律师的合法权益，运用12309中国检察网在网上审查、线上解答的优势，及时为辩护律师排忧解难。在苏家屯检察院律师接待同志的配合下，通过异地阅卷系统，两地检察院迅速高效地完成了卷宗异地阅卷的手续、网上平台操作、传输、流转过程，两位律师当日便拿到了期盼已久的电子卷宗刻录光盘。

由我院“大东检察为民服务中心”改建完成的“12309检察服务中心”实体大厅对外开放，这是我院为民办实事的又一有力举措。大厅设施齐全，一站式接待和服务窗口、接待人员、工作制度得到进一步完善。12309中国检察网上线后，律师接待岗位的检察干警赵琳在最短时间内熟练掌握全部工作流程，及时准确地将全部案件程序性信息、案件程序重大节点变动信息等通过12309网络平台主动推送给辩护律师。此外，我院还通过线上线下多种方式宣传12309网络平台，推荐他们使用服务平台，耐心地向每位律师讲解12309网络平台的功能、手机绑定程序等，已办理业务24件次，推动了网上公开到掌上公开的实现。

病毒可以被隔离，但温暖不会被阻挡。在新冠肺炎疫情的特殊时期，我院充分运用12309中国检察网这一新的绿色通道，实现了律师接待服务的智能化、信息化，全面提升了律师权益保障工作水平。